Vamos analisar cada uma das alternativas apresentadas sobre transformação digital: 1. A Digitalização é um dos conceitos da transformação digital, ela delibera que as informações analógicas sejam transformadas em digitais. - Esta afirmação é verdadeira, pois a digitalização realmente se refere à conversão de informações analógicas em digitais. 2. A transformação digital não obriga as organizações a adotarem uma abordagem de negócios customer-centric. - Esta afirmação é falsa. A transformação digital geralmente envolve uma mudança para uma abordagem centrada no cliente. 3. Para investir em transformação digital basta que a empresa crie uma fanpage ou então um blog corporativo. - Esta afirmação é falsa. Criar uma fanpage ou blog é apenas uma parte do processo; a transformação digital envolve uma mudança mais ampla em processos e cultura organizacional. 4. Somente a adoção de estratégias centradas no cliente e o uso de tecnologias fazem a transformação digital acontecer. - Esta afirmação é verdadeira, pois a transformação digital requer tanto a adoção de tecnologias quanto uma abordagem centrada no cliente. 5. A semelhança entre os termos digitalização e digitização é que ambos realizam a transformação dos processos/materiais analógicos em digitais. - Esta afirmação é falsa. Digitalização e digitização têm significados diferentes; digitalização é a conversão de dados, enquanto digitização se refere à transformação de processos. Diante da análise, a alternativa correta é a 4: "Somente a adoção de estratégias centradas no cliente e o uso de tecnologias fazem a transformação digital acontecer."