Sobre marca e reputação, é correto afirmar que: - Reputação é como as pessoas enxergam a marca: Verdadeiro. A reputação é a percepção geral que o público tem sobre a marca, baseada em experiências, opiniões e informações disponíveis. - Marca é a percepção das pessoas em relação à capacidade de adaptação a mudanças: Falso. A marca é mais sobre a identidade, valores e promessas que a empresa comunica ao seu público. - Reputação é a percepção top-down dos colaboradores em relação aos concorrentes: Falso. A reputação é uma percepção externa, não apenas dos colaboradores, mas do público em geral. - Marca é a percepção bottom-up dos consumidores em relação aos colaboradores: Falso. A marca é a percepção que os consumidores têm da empresa como um todo, não apenas em relação aos colaboradores. - A construção de uma marca independe do suprimento das necessidades e desejos dos clientes: Falso. A construção de uma marca eficaz depende de atender às necessidades e desejos dos clientes. Portanto, a afirmação mais correta é que a reputação é como as pessoas enxergam a marca.