Vamos analisar as asserções: I. Quando vivemos cercados pelas mesmas pessoas e pelos mesmos costumes, podemos desenvolver de forma mais intensa alguns pré-conceitos. Verdadeiro, essa afirmação é correta, pois a falta de diversidade cultural pode levar ao fortalecimento de estereótipos e preconceitos. II. Quando não conhecemos outras realidades temos a tendência de adotar uma postura rígida em relação a outras culturas, o que nos impede de trabalhar adequadamente. Verdadeiro, essa afirmação também é correta, pois a falta de conhecimento sobre outras culturas pode resultar em uma visão limitada e inflexível, dificultando a interação e o trabalho com diferentes grupos. Ambas as asserções são verdadeiras e se complementam, mostrando como a falta de diversidade cultural pode impactar a formação de preconceitos e a rigidez nas relações interculturais. Como ambas as asserções são verdadeiras, a alternativa correta é: I e II.