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Para desenvolver um programa de qualidade de vida no trabalho, Ana Cristina pode seguir os seguintes passos: 1. Diagnóstico: Realizar uma pesquisa para identificar as principais fontes de estresse e as necessidades dos colaboradores. 2. Definição de Objetivos: Estabelecer metas claras para o programa, como redução do estresse, aumento da satisfação e melhoria do ambiente de trabalho. 3. Planejamento de Ações: Criar ações específicas, como treinamentos sobre gestão do estresse, atividades de lazer, programas de saúde e bem-estar, e flexibilidade de horários. 4. Implementação: Colocar as ações em prática, envolvendo os colaboradores e promovendo a participação deles. 5. Avaliação: Monitorar os resultados do programa e coletar feedback para ajustes e melhorias contínuas. 6. Comunicação: Manter uma comunicação aberta sobre o programa, seus benefícios e resultados alcançados. Esses passos ajudarão Ana Cristina a estruturar um programa eficaz de qualidade de vida no trabalho.