Vamos analisar as afirmativas sobre as ferramentas da qualidade: 1. O diagrama de Ishikawa, também conhecido como diagrama de espinha de peixe, tem como objetivo principal a identificação das causas de um problema. O diagrama busca explicar a relação entre causa e efeito. É verdadeira (V). O diagrama de Ishikawa é realmente utilizado para identificar causas de problemas e entender a relação entre causas e efeitos. 2. O fluxograma é um gráfico com dois eixos cartesianos, x e y. No eixo x (abcissas), encontra-se a variável independente, e no eixo Y (ordenadas), encontra-se a variável dependente, que é determinada pela variável x. É falsa (F). O fluxograma não é um gráfico cartesiano, mas sim uma representação visual de um processo, mostrando as etapas e decisões de forma sequencial. 3. O fluxograma permite então a identificação de relações de causalidade entre variáveis. É falsa (F). Embora o fluxograma ajude a visualizar processos, ele não é especificamente utilizado para identificar relações de causalidade entre variáveis, mas sim para descrever a sequência de passos em um processo. Portanto, a sequência correta é: V - F - F.