Para responder à sua pergunta sobre o modelo de diagnóstico estratégico de Michael Porter, precisamos identificar corretamente as cinco forças competitivas que ele propôs. Essas forças são fundamentais para entender a dinâmica de um setor e a competitividade de uma empresa. Vamos analisar as alternativas: a) Nenhuma das alternativas - Não é uma opção válida, pois pode haver uma alternativa correta. b) A rivalidade entre os concorrentes, o poder de barganha dos clientes, o poder de barganha dos fornecedores, a ameaça de novos entrantes e a ameaça de produtos substitutos - Esta opção lista corretamente as cinco forças de Porter. c) A rivalidade entre os concorrentes, o poder de barganha dos clientes, o poder de barganha dos concorrentes, a ameaça de fornecedores e a ameaça de produtos substitutos - Esta opção contém um erro, pois menciona "poder de barganha dos concorrentes", o que não é correto. d) A rivalidade entre os concorrentes, o poder de barganha dos clientes, o poder de barganha dos fornecedores, a ameaça de representantes e a ameaça de terceiros - Esta opção também está incorreta, pois menciona "ameaça de representantes" e "ameaça de terceiros", que não fazem parte do modelo de Porter. e) A rivalidade entre os colaboradores, o poder de barganha dos concorrentes, o poder de barganha dos fornecedores, a ameaça de novos entrantes e a ameaça de produtos substitutos - Esta opção está errada, pois menciona "rivalidade entre os colaboradores" e "poder de barganha dos concorrentes", que não são forças do modelo. Portanto, a alternativa correta é: b) A rivalidade entre os concorrentes, o poder de barganha dos clientes, o poder de barganha dos fornecedores, a ameaça de novos entrantes e a ameaça de produtos substitutos.