Vamos analisar as alternativas apresentadas para identificar a que melhor descreve o planejamento estratégico de gestão de pessoas: a) Pesquisa de mercado e satisfação dos clientes - Esta opção não se relaciona diretamente com a gestão de pessoas. b) O planejamento estratégico de gestão de pessoas é o processo de avaliar, prever e fazer provisão para as necessidades ligadas à gestão de pessoas, de maneira a assegurar que as metas da empresa sejam alcançadas. - Esta opção aborda diretamente o planejamento estratégico de gestão de pessoas, focando na avaliação e provisão das necessidades. c) Planejar meios para formar pessoas que conduzirão a organização no futuro. - Embora relevante, esta opção é mais específica e não abrange todo o escopo do planejamento estratégico de gestão de pessoas. d) Diz respeito a como a função de gestão de pessoas pode colaborar para a realização dos objetivos da área e, simultaneamente, beneficiar e estimular o alcance dos objetivos individuais de seus profissionais. - Esta opção também é válida, pois menciona a colaboração entre os objetivos organizacionais e individuais. e) Diz respeito a como a área e a função de gestão de pessoas podem colaborar para a realização dos objetivos organizacionais sem beneficiar e estimular o alcance dos objetivos individuais de seus profissionais. - Esta opção é contraditória, pois a gestão de pessoas deve, idealmente, beneficiar tanto a organização quanto os indivíduos. Após essa análise, a alternativa que melhor descreve o planejamento estratégico de gestão de pessoas é: b) O planejamento estratégico de gestão de pessoas é o processo de avaliar, prever e fazer provisão para as necessidades ligadas à gestão de pessoas, de maneira a assegurar que as metas da empresa sejam alcançadas.