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Questão 2/10 - Padronização, Qualidade e Certificação Ler em voz alta Uma rede varejista deseja lançar uma linha de produtos sustentáveis. O desafio é garantir qualidade percebida e reduzir custos sem comprometer a produtividade. Com base na integração dos conceitos estudados, qual proposta de ação mais alinhada à gestão moderna da qualidade essa empresa deve adotar? A Focar apenas na estética dos produtos para aumentar o valor percebido. B Investir em inovação de processos produtivos sustentáveis e treinamento da equipe. C Reduzir investimentos em prevenção para manter os preços competitivos. D Priorizar a quantidade de produção em detrimento da conformidade técnica.
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lindiele015@gmail Almeida

mês passado

Respostas

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mês passado

Para responder a essa questão, precisamos analisar cada uma das alternativas em relação à gestão moderna da qualidade, que enfatiza a melhoria contínua, a satisfação do cliente e a eficiência dos processos. A) Focar apenas na estética dos produtos para aumentar o valor percebido. - Essa abordagem ignora a qualidade funcional e a sustentabilidade, que são essenciais para a proposta da empresa. B) Investir em inovação de processos produtivos sustentáveis e treinamento da equipe. - Esta opção alinha-se com a gestão moderna da qualidade, pois promove a melhoria contínua e a capacitação da equipe, além de garantir a sustentabilidade. C) Reduzir investimentos em prevenção para manter os preços competitivos. - Essa abordagem é contraproducente, pois a prevenção é fundamental para garantir a qualidade e evitar custos maiores no futuro. D) Priorizar a quantidade de produção em detrimento da conformidade técnica. - Essa opção compromete a qualidade dos produtos, o que é inaceitável na gestão moderna da qualidade. Portanto, a proposta de ação mais alinhada à gestão moderna da qualidade que a empresa deve adotar é: B) Investir em inovação de processos produtivos sustentáveis e treinamento da equipe.

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