Ed
há 3 dias
As ferramentas da qualidade são importantes para a implantação de sistemas de gestão porque elas ajudam a identificar, analisar e resolver problemas de forma sistemática. Um motivo específico para essa importância é que elas facilitam a tomada de decisões baseadas em dados, promovendo a melhoria contínua e a eficiência dos processos. Isso resulta em produtos e serviços de maior qualidade, aumentando a satisfação do cliente e a competitividade da empresa.