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Questão 9 | GESTAO DA QUALIDADE Código da questão: 205399 Armand Vallin Feigenbaum (1922-2014) foi um dos grandes nomes da Gestão da Qualidade, iniciando sua carreira e se destacando na General Electric (GE) em Nova York. Nascido em Nova York, obteve seu bacharelado em engenharia pelo Union College (Schenectady, NY), mestrado e doutorado em Engenharia Econômica pelo Massachusetts Institute of Technology (MIT). Com sua formação impecável, iniciou sua carreira na General Electric (GE) como ferramenteiro, aproveitando os benefícios de seu plano de carreira para se especializar, chegando ao cargo de Diretor de Fabricação e Qualidade, onde permaneceu por 10 (dez) anos. Sua contribuição para a GE foi enorme, pois atuou na reconstrução das operações da empresa na Europa no período pós-Segunda Guerra Mundial, focando totalmente no desenvolvimento da qualidade no continente. Além disso, Feigenbaum atuou junto aos órgãos relacionados à Gestão da Qualidade, como a Academia Internacional de Qualidade e a Sociedade Americana de Qualidade, desempenhando um papel fundamental na implantação e consolidação dos conceitos de: A Melhoria Contínua. B Controle Estatístico do Processo. C Controle Total da Qualidade. D Princípios da
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Gabriel Amorim

há 2 meses

Respostas

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há 2 meses

Armand Vallin Feigenbaum é amplamente reconhecido por suas contribuições à Gestão da Qualidade, especialmente pelo conceito de "Controle Total da Qualidade" (Total Quality Control). Ele enfatizou a importância de integrar a qualidade em todos os aspectos da organização, não apenas na produção, mas em todos os processos. Analisando as alternativas: A) Melhoria Contínua - Embora seja um conceito importante, não é o principal associado a Feigenbaum. B) Controle Estatístico do Processo - Este conceito é mais associado a outros nomes, como W. Edwards Deming. C) Controle Total da Qualidade - Esta é a contribuição mais significativa de Feigenbaum e está diretamente relacionada ao seu trabalho. D) Princípios da - A alternativa está incompleta e não pode ser considerada. Portanto, a alternativa correta é: C) Controle Total da Qualidade.

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