Para responder à questão, precisamos identificar qual indicador é mais adequado para avaliar o retorno financeiro da capacitação solicitada pelo gerente. Vamos analisar as alternativas: A) Percentual das horas extras sobre o total dos salários - Este indicador mede a carga extra de trabalho, mas não está diretamente relacionado ao retorno de um treinamento. B) Índice de Turnover - Este indicador mede a rotatividade de funcionários, mas não avalia diretamente o impacto de um treinamento. C) Índice do investimento em treinamento (ROI) - O ROI (Retorno sobre Investimento) é um indicador que mede a eficiência de um investimento, neste caso, o investimento em capacitação. Ele é diretamente relacionado ao retorno financeiro que o gerente deseja avaliar. D) Absenteísmo total - Este indicador mede a frequência de faltas dos funcionários, mas não está diretamente ligado à avaliação do retorno de um treinamento. Diante da análise, a alternativa que apresenta o indicador adequado para a avaliação que o gerente deseja fazer é: C) Índice do investimento em treinamento (ROI).