Ed
há 2 meses
Vamos analisar cada uma das sentenças sobre o fluxograma: I – (...) Pode ser aplicado na OSM. É verdadeira (V). O fluxograma pode ser utilizado em diversas áreas, incluindo a Gestão de Operações e Serviços (OSM), para mapear processos e facilitar a compreensão. II – (...) Exige sempre um analista de TI para sua elaboração. É falsa (F). Embora um analista de TI possa ajudar na elaboração de fluxogramas, não é uma exigência. Qualquer pessoa com conhecimento do processo pode criar um fluxograma. III – (...) Não permite o uso em simulações. É falsa (F). Fluxogramas podem ser utilizados em simulações para entender e melhorar processos, portanto, essa afirmação é incorreta. IV – (...) Usa linguagem simbólica. É verdadeira (V). Fluxogramas utilizam símbolos específicos para representar diferentes etapas e decisões no processo, o que caracteriza sua linguagem simbólica. Agora, organizando as respostas, temos: V - F - F - V. Portanto, a sequência correta é: V - F - F - V.
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