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Fonte: Metrô/DF 2014 Com relação aos aspectos relacionados à gestão do conhecimento, assinale a alternativa correta. Questão 6Escolha uma opção: a. As organizações são as grandes interessadas em obter vantagem competitiva, logo não existem barreiras organizacionais à criação do conhecimento, e sim individuais. b. Quando o conhecimento para de evoluir, transforma-se em uma opinião ou dogma. c. O capital intelectual representa o inventário de conhecimentos gerados pela organização, e que não podem ser expressos como tecnologia. d. Os administradores precisam controlar a criação do conhecimento, o que se chama promoção do conhecimento, ou seja, o conjunto geral de atividades organizacionais que afetam positivamente o controle do conhecimento em seus cinco subprocessos. e. O conhecimento explícito é altamente pessoal, subjetivo, informal e experimental.
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Elias Felix Souza

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Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta em relação à gestão do conhecimento: a) As organizações são as grandes interessadas em obter vantagem competitiva, logo não existem barreiras organizacionais à criação do conhecimento, e sim individuais. - Essa afirmação é um tanto simplista, pois existem sim barreiras organizacionais que podem dificultar a criação do conhecimento. b) Quando o conhecimento para de evoluir, transforma-se em uma opinião ou dogma. - Essa afirmação é verdadeira, pois o conhecimento estagnado pode se tornar uma crença não questionada. c) O capital intelectual representa o inventário de conhecimentos gerados pela organização, e que não podem ser expressos como tecnologia. - Essa afirmação é confusa, pois o capital intelectual pode incluir conhecimentos que sim podem ser expressos como tecnologia. d) Os administradores precisam controlar a criação do conhecimento, o que se chama promoção do conhecimento, ou seja, o conjunto geral de atividades organizacionais que afetam positivamente o controle do conhecimento em seus cinco subprocessos. - Essa afirmação é um pouco exagerada, pois a gestão do conhecimento não deve ser apenas um controle, mas sim um incentivo à criação e compartilhamento. e) O conhecimento explícito é altamente pessoal, subjetivo, informal e experimental. - Essa afirmação está incorreta, pois o conhecimento explícito é formal, documentado e pode ser facilmente compartilhado, ao contrário do conhecimento tácito, que é mais pessoal e subjetivo. Após essa análise, a alternativa correta é: b) Quando o conhecimento para de evoluir, transforma-se em uma opinião ou dogma.

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