Para identificar corretamente quem são os usuários internos, precisamos entender que eles são aqueles que fazem parte da organização e têm um papel ativo dentro dela. Normalmente, isso inclui os colaboradores que trabalham diretamente na empresa. Analisando as alternativas: a) Administradores, acionistas, bancos e fornecedores - Aqui, bancos e fornecedores não são usuários internos, pois não fazem parte da organização. b) Gerentes, empregados, administradores e bancos - Novamente, bancos não são usuários internos. c) Empregados, gerentes, diretores e encarregados de setor - Todos esses são membros da organização, portanto, são usuários internos. d) Empregados, bancos, fornecedores e gerentes - Aqui, bancos e fornecedores não são usuários internos. e) Bancos, fornecedores e empregados - Novamente, bancos e fornecedores não são usuários internos. A alternativa que corretamente identifica os usuários internos é: c) Empregados, gerentes, diretores e encarregados de setor.