Para responder à sua pergunta sobre o objetivo do benchmarking, vamos analisar as alternativas apresentadas. O benchmarking é uma ferramenta que permite que as empresas comparem suas práticas e desempenho com as melhores do mercado, buscando melhorias e inovações. O objetivo principal é aprender com as melhores práticas, seja de concorrentes ou de outros setores. Analisando as opções: a) Permitir e facilitar - Essa opção é muito ampla e não reflete especificamente um objetivo do benchmarking. b) Interno - Refere-se a práticas dentro da própria empresa, mas o benchmarking geralmente envolve comparações externas. c) Identificar os projetos/investimentos que destroem valor - Embora isso possa ser um resultado de uma análise, não é o objetivo principal do benchmarking. d) Competitivo - Esta opção se alinha com o objetivo do benchmarking, que é melhorar a competitividade ao aprender com as melhores práticas do mercado. e) Genérico - Essa opção não é específica e não reflete um objetivo claro. A alternativa que melhor representa um dos objetivos do benchmarking é: d) Competitivo.