Vamos analisar as alternativas apresentadas em relação ao impacto esperado da incorporação de tecnologias como big data, inteligência artificial e computação em nuvem nos sistemas de informação: A. Manter os sistemas de informação restritos às atividades de controle operacional. - Esta opção é contrária ao que se espera com a adoção de novas tecnologias, que visam expandir as capacidades dos sistemas de informação. B. Permitir análises preditivas e suporte à tomada de decisão estratégica em tempo real. - Esta opção reflete bem o impacto positivo das novas tecnologias, que possibilitam análises mais avançadas e decisões mais informadas e rápidas. C. Reduzir o papel dos sistemas de informação à simples coleta de dados internos. - Isso não é o esperado, pois as novas tecnologias ampliam o papel dos sistemas de informação, não o restringem. D. Substituir os sistemas de apoio executivo por relatórios pré-formatados e rotineiros. - Essa opção também não é correta, pois as novas tecnologias buscam oferecer insights mais dinâmicos e personalizados, não apenas relatórios rotineiros. E. Confinar a utilização dos sistemas à área de finanças e contabilidade das empresas. - Isso é uma visão limitada e não reflete a tendência atual de integrar sistemas de informação em diversas áreas da organização. Diante dessa análise, a alternativa correta é: B. Permitir análises preditivas e suporte à tomada de decisão estratégica em tempo real.