Vamos analisar cada afirmativa: I. Na gestão do conhecimento, é crucial transformar conhecimentos tácitos, como interações da equipe comercial com os clientes, em conhecimentos explícitos para serem eficazes. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois a transformação de conhecimento tácito em explícito é fundamental para a gestão do conhecimento. II. A gestão do conhecimento se limita aos conhecimentos explícitos. Falso, essa afirmativa é incorreta, pois a gestão do conhecimento abrange tanto conhecimentos tácitos quanto explícitos. III. O conhecimento tácito, proveniente das experiências diárias dos colaboradores, é destacado como igualmente importante na gestão do conhecimento e das competências organizacionais. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois o conhecimento tácito é essencial para a gestão do conhecimento e para o desenvolvimento das competências organizacionais. Com base nas análises, as afirmativas corretas são I e III. Portanto, a alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: I e III.