Vamos analisar a descrição apresentada na pergunta. Ela menciona que estamos falando de algo que armazena diversos dados relativos a registros, como nomes, e-mails e telefones, e que esses dados estão relacionados entre si. Agora, vamos analisar as alternativas: a. Programas compactadores de arquivos - Esses programas servem para reduzir o tamanho de arquivos, não para armazenar dados relacionados. b. Arquivos de programas - Esses arquivos contêm código executável, não são usados para armazenar dados de registros. c. SGBD (Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados) - Embora um SGBD gerencie bancos de dados, a descrição se refere mais ao armazenamento de dados em si. d. Arquivos de dados - Esses arquivos podem armazenar dados, mas a descrição sugere uma estrutura mais complexa. e. Bancos de dados - Esta opção se refere a um sistema que armazena dados de forma estruturada, permitindo que os dados sejam relacionados entre si. A alternativa que melhor se encaixa na descrição é: e) Bancos de dados.