Ed
anteontem
Para responder à questão sobre a característica da garantia de qualidade na Gestão da Qualidade Total, vamos analisar cada alternativa: A) Garantia de Qualidade - Qualidade com foco no produto. Essa opção se refere mais à qualidade do produto final, mas não abrange completamente o conceito de garantia de qualidade. B) Garantia de Qualidade - Qualidade com foco no negócio. Essa alternativa é muito ampla e não se concentra especificamente na garantia de qualidade. C) Garantia de Qualidade - Qualidade com foco no sistema. Essa opção é mais próxima, pois a garantia de qualidade envolve a implementação de sistemas que asseguram a qualidade. D) Garantia de Qualidade - Qualidade com foco no processo. Essa alternativa é a mais correta, pois a garantia de qualidade se concentra em assegurar que os processos estejam em conformidade com os padrões de qualidade. E) Garantia de Qualidade - Controle estatístico da qualidade. Embora o controle estatístico seja uma parte da garantia de qualidade, não é a definição completa. Portanto, a alternativa correta que indica a característica da garantia de qualidade é: D) Garantia de Qualidade - Qualidade com foco no processo.