Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a INCORRETA sobre o Voice Picking: A) Trata-se de uma ferramenta tecnológica de separação de pedido por voz, entre outras, que cria economia real em termos de redução de tempo e acuracidade na identificação. - Esta afirmação parece correta, pois o Voice Picking realmente visa aumentar a eficiência. B) O uso da tecnologia tem gerado aumento na eficiência dos operadores em até 5% e mostra precisão de até 10% ou mais e tem sido adequado a separação de grande número de SKU para serem atendidos. - Essa afirmação parece exagerada, pois normalmente se espera que a eficiência aumente mais do que 5% com a implementação de tecnologias como o Voice Picking. C) O uso desta ferramenta tecnológica na separação de pedidos deixa o operador com mãos livres e o olhar livre, ajudando os mesmos a realizar suas atividades sem necessariamente olhar uma tela de computador. - Esta afirmação é verdadeira, já que uma das vantagens do Voice Picking é permitir que os operadores mantenham as mãos e os olhos livres. D) Os sistemas de Separação por Voz não demandam muito treinamento para serem operados, pois basta que o operador deslize o fone de ouvido em um computador de voz, sincronizando sua voz com o computador, podendo assim iniciar a operação em seguida. - Essa afirmação pode ser considerada incorreta, pois, embora o treinamento possa ser reduzido, geralmente é necessário um certo nível de treinamento para que os operadores se familiarizem com o sistema. E) É um sistema muito atraente para operações de distribuição, onde um grande número de operadores temporários é necessário, algumas vezes principalmente em períodos de pico de demanda, ou seja, em períodos de sazonalidades. - Esta afirmação é verdadeira, pois o Voice Picking é realmente atraente para operações que precisam de flexibilidade. Com base na análise, a alternativa INCORRETA é: B.