Para entender a alienação dos trabalhadores segundo Marx, é importante considerar como o sistema capitalista organiza o trabalho. A alienação se refere à desconexão que os trabalhadores sentem em relação ao seu trabalho, ao produto que criam e ao processo produtivo em si. Analisando as alternativas: a) os trabalhadores possuem total controle sobre o produto final - Isso não é verdade no capitalismo, onde os trabalhadores geralmente não têm controle sobre o que produzem. b) o trabalho é coletivo e voltado para o bem comum - Embora o trabalho possa ser coletivo, no capitalismo ele não é necessariamente voltado para o bem comum, mas sim para o lucro. c) os trabalhadores dominam todas as etapas do processo produtivo - Isso não é característico do capitalismo, onde a divisão do trabalho é comum e os trabalhadores não dominam todas as etapas. d) o trabalho é fragmentado e os trabalhadores não têm autonomia sobre o processo produtivo - Esta alternativa reflete bem a ideia de alienação, pois no capitalismo o trabalho é frequentemente dividido em tarefas específicas, e os trabalhadores não têm controle sobre o processo como um todo. e) o trabalho no capitalismo é autogerido e voltado para a realização pessoal - Isso não é uma característica do capitalismo, onde a autogestão é rara. Portanto, a alternativa correta que completa a lacuna é: d) o trabalho é fragmentado e os trabalhadores não têm autonomia sobre o processo produtivo.