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Design thinking é uma metodologia que busca promover a inovação e a criatividade no processo de criação de soluções para os problemas dos clientes. Ela tem como principal objetivo entender as necessidades dos usuários e criar soluções inovadoras e eficazes para atendê-las. A metodologia é baseada em cinco fases: empatia, definição, ideação, prototipagem e teste. Na fase de empatia, o foco é na compreensão das necessidades e desejos dos usuários, por meio de entrevistas, pesquisas e observações. Na fase de definição, as informações coletadas são analisadas para definir o problema central que precisa ser resolvido. Na fase de ideação, a equipe gera diversas ideias e soluções, sem julgamentos ou críticas. Na fase de prototipagem, a partir de um modelo descomplicado são criadas estratégias para testar a solução, como funcionaria (ou não) na prática. E na fase de teste, o protótipo é testado com os usuários para verificar se a solução é eficaz e se atende às necessidades identificadas (BROWN, 2010).

Fonte: adaptado de: BROWN, T. Design Thinking: inovação em negócios. Porto Alegre: Bookman, 2010.

Considerando o texto exposto e a fase da metodologia Design Thinking onde é criado um protótipo simples para testar a solução, assinale a alternativa correta:

A) Fase de prototipagem.

B) Fase de definição.

C) Fase de empatia.

D) Fase de teste.

E) Fase de ideação.


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Cátia Decker

mês passado

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mês passado

Analisando as fases da metodologia Design Thinking descritas no texto: - Fase de empatia: Foca na compreensão das necessidades e desejos dos usuários. - Fase de definição: Analisa as informações coletadas para definir o problema central. - Fase de ideação: Gera diversas ideias e soluções sem julgamentos. - Fase de prototipagem: Cria um protótipo simples para testar a solução. - Fase de teste: Testa o protótipo com os usuários para verificar a eficácia da solução. A pergunta pede especificamente sobre a fase onde é criado um protótipo simples para testar a solução. Essa descrição se encaixa perfeitamente na Fase de prototipagem. Portanto, a alternativa correta é: A) Fase de prototipagem.

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Craque NetoCraque Neto

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