a burocracia é um conceito amplamente estudado e discutido na administração pública, especialmente a partir dos trabalhos de max weber. weber descreveu a burocracia como uma forma de organização caracterizada por regras formais, hieraquia clara, divisão de trabalho, impessoalidade nas relações e meritocracia. Essas caracteristicas sao fundamentais para assegurar a eficiencia, a previsibilidade e equidade na administração publica. No contexto da burocracia, considere o caso ficitiso do Departamento de Saúde de uma municipio o qual enfrentava críticas pela lentidão na prestação de serviços e pela complexidade dos procedimentos administrastivos. Para resolver esses problemas, uma nova gestão foi implementada, baseada nos principios da burocracia weberiana, mas com adaptações para aumentar a eficiencia e a respnsividade. Partindo das possiveis praticas adotadas pelo municipio, abarcando as varias medidas para melhorar a eficiencia e a responsividade de seus serviços, aplicando os principios da burocracia weberiana, assinale a alternativa que melhor exemplifica uma caracteristica da vurocracia