Ed
há 2 meses
Para preencher a lacuna na frase "O ____________________ é uma ferramenta da qualidade mundialmente conhecida, simples de ser aplicada, constituída de questionamentos sucessivos", precisamos identificar qual das opções se encaixa melhor na descrição. Vamos analisar as alternativas: A) Programa 5S - Embora seja uma ferramenta de qualidade, não é especificamente baseada em questionamentos sucessivos. B) Diagrama de causa e efeito - Também conhecido como diagrama de Ishikawa, é uma ferramenta útil, mas não é caracterizada por questionamentos sucessivos. C) Diagrama de Pareto - Focado na identificação de problemas mais significativos, mas não é baseado em questionamentos sucessivos. D) Diagrama de Ishikawa - Este é o diagrama de causa e efeito, que ajuda a identificar causas de problemas, mas não é exatamente baseado em questionamentos sucessivos. E) Cinco porquês - Esta é uma técnica que envolve fazer a pergunta "por quê?" sucessivamente para chegar à raiz de um problema, encaixando-se perfeitamente na descrição de ser simples e baseada em questionamentos sucessivos. Portanto, a alternativa correta que preenche a lacuna é: E) Cinco porquês.


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