Vamos analisar cada afirmativa com base nos conceitos errôneos mais comuns sobre conflitos: a) Confrontar resultados ou pessoas é sempre agradável. — Falsa (F). Conflitos nem sempre são agradáveis; muitas vezes geram desconforto. b) A presença de conflito em uma organização é sinal de má administração. — Falsa (F). Conflitos podem ser naturais e até produtivos, não necessariamente indicam má administração. c) Conflito entre funcionários é sinal de baixo conceito da organização. — Falsa (F). Conflitos podem ocorrer em qualquer organização, independentemente do conceito que ela tem. d) A raiva é sempre positiva e construtiva. — Falsa (F). A raiva nem sempre é positiva; pode ser destrutiva se não for bem gerenciada. Portanto, a sequência correta é: F - F - F - F. A alternativa correta é: OF,F,F,F.