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Sabrina Fanfa Lacerda Gestão da Qualidade (9469232) UNIASSELVI 6 0 princípio de Pareto é uma técnica que permite selecionar prioridades quando se enfrenta um grande número de problemas ou quando é preciso localizar as mais importantes de um grande número de causas. Com referência ao princípio de Pareto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Esta ferramenta e empregada, comumente, para priorizar as ações. ( ) Um bom exemplo seria a análise de acidentes de trabalho. 0 menor número de acidentes deriva do menor número de causas. Outro exemplo: um maior volume de clientes responde pelo maior volume de negócios e, ainda, 0 maior número de materiais, responde pela maior parte do valor do estoque. () 0 princípio de Pareto relaciona a proporção 80/20, em que Pareto estabelece que 80% de todos os problemas ocorridos são decorrentes de 20% das causas potenciais. () Uma das formas de utilizar 0 princípio de Pareto consiste em fazer o levantamento das causas de uma ocorrência e contar quantas vezes cada causa ocorre. Por exemplo, podemos perguntar: "por que os clientes estão reclamando?" e, em seguida, podemos classificar as reclamações em categorias como: demora no atendimento, falta de
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há 3 semanas

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A questão apresenta quatro sentenças sobre o princípio de Pareto, e você precisa classificá-las como verdadeiras (V) ou falsas (F). Vamos analisar cada uma: 1) "Esta ferramenta é empregada, comumente, para priorizar as ações." Verdadeiro (V). O princípio de Pareto é usado para identificar as causas mais importantes para priorizar ações. 2) "Um bom exemplo seria a análise de acidentes de trabalho. O menor número de acidentes deriva do menor número de causas. Outro exemplo: um maior volume de clientes responde pelo maior volume de negócios e, ainda, o maior número de materiais responde pela maior parte do valor do estoque." Verdadeiro (V). Esses exemplos ilustram bem o princípio 80/20 aplicado em diferentes contextos. 3) "O princípio de Pareto relaciona a proporção 80/20, em que Pareto estabelece que 80% de todos os problemas ocorridos são decorrentes de 20% das causas potenciais." Verdadeiro (V). Essa é a definição clássica do princípio de Pareto. 4) "Uma das formas de utilizar o princípio de Pareto consiste em fazer o levantamento das causas de uma ocorrência e contar quantas vezes cada causa ocorre. Por exemplo, podemos perguntar: 'por que os clientes estão reclamando?' e, em seguida, podemos classificar as reclamações em categorias como: demora no atendimento, falta de..." Verdadeiro (V). Essa é uma aplicação prática comum do princípio de Pareto. Portanto, a sequência correta é: V - V - V - V. Como a questão não apresenta alternativas completas, mas considerando que a sequência correta é toda verdadeira, a alternativa correta é aquela que apresenta: V - V - V - V.

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