Leia o trecho a seguir: O e-mail é um gênero textual digital em que o emissor escreve uma mensagem marcada pela formalidade e a envia por correio eletrônico a uma ou mais receptores, valendo-se da internet. [...] Hoje, o e-mail é um dos gêneros textuais mais populares do ambiente virtual. Segundo Marcurschi (2002), esse gênero é um meio de comunicação interpessoal com envio e recebimento de correspondência entre familiares, amigos, colegas de trabalho, empresas, pesquisadores, entre outros. Para o autor, o e-mail deriva de gêneros já existentes, como a carta pessoal e o bilhete. A comunicação entre o emissor e o receptor do e-mail pode não ser imediata, pois é possível que este não esteja em conexão on-line e abra sua caixa de mensagens num momento posterior (depois de horas, dias, semanas). Há diferença entre o e-mail formal e os demais tipos de e-mails pelo contexto de uso e pelo nível de linguagem. Aquele é utilizado com mais frequência no ambiente profissional ou acadêmico e vale-se da língua padrão, pois Escolha uma: a. apresenta linguagem criativa e subjetiva, comum nas redes sociais. b. vale-se da língua padrão, evitando gírias, abreviaturas e emoticons. c. segue regras flexíveis de escrita, aproximando-se da linguagem falada. d. utiliza abreviações, emoticons e recursos visuais para facilitar a comunicação. e. contém muitas gírias e expressões informais típicas da linguagem cotidiana.