Questão 5: Com o aprimoramento das inspeções e a crescente necessidade de controles mais efetivos da qualidade, surgiu o Controle Estatístico da Qualidade (CEQ), que passou a incorporar técnicas estatísticas para monitorar processos, identificar variações, distinguir causas comuns e especiais e promover a melhoria contínua, reduzindo a dependência exclusiva da inspeção final. Sobre o CEQ, analise as asserções a seguir:1- Os niveis de melhoria da qualidade nos processos e produtos das empresas são alcançados com a aplicação de ferramentas da área de CEQ, como gráficos de controle, planos de amostragem e planejamento de experimentos. PORQUE II - Sabemos que a qualidade de produto e processo requer a mensuração de caracteristicas concretas em termos quantitativos. Características importantes devem ser mensuráveis (gramas, litros, kWh) ou contáveis (número de defeitos ou peças defeituosas). Sobre as asserções acima: A) A asserção I é verdadeira e a asserção Il é falsa. B) A asserção I é falsa e a asserção II é verdadeira. C) A duas asserções são falsas. D) A duas asserções são verdadeiras, mas não estabelecem relação de