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Uma importante rede varejista identificou que os consumidores estão demandando cada vez mais produtos sustentáveis e que respeitem os direitos do consumidor, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor (CDC). Frente a essa tendência, a empresa pretende revisar sua gestão de canais de distribuição visando incorporar práticas éticas e sustentáveis, além de garantir a transparência e a qualidade na entrega dos produtos. Analise as proposições a seguir: I. A incorporação de fornecedores certificados por práticas sustentáveis nos canais de distribuição pode aumentar a confiança do consumidor e ampliar a competitividade da rede, pois demonstra compromisso com a responsabilidade social e ambiental. PORQUE II. A gestão dos canais de distribuição deve priorizar exclusivamente a redução de custos e a rapidez na entrega, já que esses são os principais fatores que influenciam o comportamento de compra dos consumidores. Assinale a alternativa que apresenta a análise correta sobre as proposições I e II.
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Ediel J.

há 2 semanas

Respostas

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há 2 semanas

Vamos analisar as proposições: I. A incorporação de fornecedores certificados por práticas sustentáveis nos canais de distribuição pode aumentar a confiança do consumidor e ampliar a competitividade da rede, pois demonstra compromisso com a responsabilidade social e ambiental. Esta proposição está correta, pois práticas sustentáveis e responsabilidade social são valorizadas pelos consumidores e podem fortalecer a imagem da empresa. II. A gestão dos canais de distribuição deve priorizar exclusivamente a redução de custos e a rapidez na entrega, já que esses são os principais fatores que influenciam o comportamento de compra dos consumidores. Esta proposição está incorreta, pois priorizar exclusivamente custo e rapidez ignora outros fatores importantes, como ética, sustentabilidade, transparência e qualidade, que também influenciam o comportamento do consumidor, especialmente no contexto atual. Portanto, a análise correta é que a proposição I está correta e a proposição II está incorreta.

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