Ed
semana passada
Vamos analisar cada afirmativa com base nos textos apresentados: I. Diferentemente da inteligência competitiva voltada a dados externos, a inteligência de marketing se operacionaliza por meio dos sistemas de processamento de transações de dados internos da organização, de modo que, com o devido consentimento do cliente, são eliminados os problemas éticos no uso de tecnologias para melhorar as decisões de marketing com base em seus dados pessoais. - Parcialmente correta: A inteligência de marketing realmente utiliza dados internos, mas o consentimento do cliente não elimina completamente os problemas éticos, pois há debates e preocupações sobre privacidade e uso adequado dos dados. II. As redes sociais têm sido objeto de reflexão no debate contemporâneo porque as tecnologias disponíveis permitem extrapolar o interesse gerencial dos prestadores de serviços e gerar ações de marketing que, em algumas situações, não seriam permitidas pelos consumidores caso soubessem do uso de seus dados. - Correta: Isso está alinhado com o Texto 2, que fala sobre o uso de dados nas redes sociais e os problemas éticos decorrentes. III. As ferramentas convencionais de inteligência competitiva cuja aplicação abrange a inteligência de marketing requerem cuidado e clareza no uso dos dados de mercado e dos clientes em potencial, sendo a disseminação de boas práticas, o uso de códigos de ética e a reflexão ética continuada exemplos de práticas que minimizam problemas em um cenário de falta de referência legal. - Correta: O texto destaca a importância da ética e boas práticas diante da ausência de referências legais claras. Portanto, as afirmativas corretas são II e III. Resposta correta: d) II e III, apenas.


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