Pergunta 6 A ISO 9001, a partir da revisão de 2000, incorporou de forma decisiva esse conceito de gestão que segue hoje copiado pelas demais normas, tais como a ISO 14001, a ISO 45001 e outras mais. A norma ISO 9001, revisada em 2008, e a mais recente em 2015, não só mantiveram esses conceitos como os aperfeiçoaram. De modo geral, pode-se afirmar que a revisão de 2000 da 9001 foi um verdadeiro marco para a gestão, que serviu e serve de esboço para todos os demais sistemas e suas respectivas Normas. Uma das abordagens mais significativas desse modelo foi a estruturação da organização por meio de processos, criando um modelo macro de gestão subdividido em seus respectivos processos. Para tornar clara essa ideia, podemos ter como exemplo uma organização que é composta por processos de: I. Alta Administração. II. RH (Recursos Humanos). III. Compras. IV. Comercial. V. Financeiro. VI. Qualidade. VII. SST (Saúde e Segurança do Trabalho). VIII. Produção. Indique a resposta correta: a. Apenas os itens I, II, III e IV estão corretos. b. Apenas os itens II, III e VI estão corretos. c. Apenas os itens II, IV, VII e VIII estão incorretos. d. Apenas