Ed
há 4 dias
Vamos analisar as afirmativas: I. Durante muito tempo as organizações estiveram focadas no público externo, sem dar atenção ao público interno, que é responsável pelos processos, produtos, imagem e valores. Isso é verdadeiro e é uma crítica comum que justifica a necessidade do endomarketing. II. O endomarketing surge para preencher essa lacuna, promovendo trabalho em equipe, cooperação e integração dos setores. Também é verdadeiro e está diretamente relacionado à afirmativa I, pois justifica a necessidade do endomarketing. Portanto, ambas as afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. A alternativa correta é: D) Ambas as afirmativas são verdadeiras, e a 2ª justifica a 1ª para compreensão do conceito Endomarketing.