Comportamento Organizacional - Atividade 4 Leia o texto: Dizemos que uma negociação foi bem-sucedida quando ambas as partes conseguem chegar em um consenso, ou um acordo, que traga benefícios a todos, não apenas a uma delas. O processo de negociação pode essencialmente ser entendido como um processo de cinco etapas. Os cinco estágios do processo de negociação são: preparação, abertura, barganha, fechamento e controle e avaliação. O processo de negociação é extremamente complexo, já que envolve pessoas e comportamento humano. Entretanto, alguns aspectos tendem a facilitar esse processo. Através dos aspectos fundamentais que devem ser observados pelo negociador, analise as afirmações a seguir: I. É importante priorizar uma comunicação fluente e a identificação das necessidades e interesses de ambas as partes. II. Apenas a comunicação verbal deve ser considerada em um processo de negociação. III. Para haver maior desempenho na negociação, é fundamental que o processo de comunicação seja flexível. É correto o que se afirma em: Grupo de escolhas da pergunta I, II e III. I e III, apenas I, apenas II e III, apenas II, apenas