Ed
há 2 meses
Vamos analisar cada afirmativa: I. Projetos de tecnologia da informação correspondem a atividades operacionais permanentes voltadas à manutenção de sistemas e infraestrutura tecnológica. Falso. Projetos são iniciativas temporárias, não atividades permanentes. II. Serviços de tecnologia da informação referem-se a iniciativas temporárias conduzidas para implementar novas soluções tecnológicas com objetivos definidos. Falso. Serviços de TI são atividades contínuas, não temporárias. III. Serviços de tecnologia da informação estão associados à operação contínua de recursos tecnológicos que sustentam processos organizacionais e apoiam as atividades das áreas de negócio. Verdadeiro. Serviços são contínuos e suportam as operações. IV. Projetos de tecnologia da informação correspondem a iniciativas temporárias destinadas à criação ou à implementação de soluções tecnológicas que podem posteriormente ser utilizadas no ambiente organizacional. Verdadeiro. Projetos são temporários e visam criar ou implementar soluções. Portanto, os itens corretos são III e IV. Como não foi fornecida a lista de alternativas, a resposta correta é a que contém os itens III e IV.