0:05:28 Questão 7/10 Gestão de Projetos (E) Ler em voz alta A gestão da qualidade de projetos tem como objetivo garantir que OS requisitos e as necessidades do projeto sejam atendidos, cumpridos e validados. Seguindo a lógica do PMBOK (2013) de sequência de entradas, aplicação de ferramentas e técnicas e saídas, uma das atividades do processo da gestão da qualidade corresponde a planejar O gerenciamento da qualidade. A partir do texto, analise as afirmações a seguir: I Como exemplos de ferramentas aplicadas em gestão da qualidade no contexto do ciclo PDCA (planejar-fazer-verificar-agir) podemos citar: Diagramas de causa e efeito ou espinha de peixe ou diagrama de Ishikawa, folhas de verificação ou folhas de resultados ou Check-list, Histogramas, gráficos de controle e gráficos de correlação. II A análise custo-beneficio é uma das ferramentas do processo de gestão da qualidade e considera como benefícios maior produtividade, menor retrabalho, custos mais baixos, aumento da satisfação das partes interessadas e aumento de lucratividade III - O registro de riscos é um documento importante no processo para analisar se há informações sobre ameaças e oportunidades que podem ferir nos requisitos de qualidade. Pesquisar por imagem to IV Como entradas, ou documentos recebíveis, podemos citar as métricas da qualidade que incluem desempenho em determinado prazo, controle dos custos, frequência de defeitos e taxa de falhas. É correto afirmar que: A I apenas B I, II apenas C I, II, III apenas. D II, IV apenas