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116:55 Progresso:8/10 2 horas AVALIAÇÃO – INTERPRETAÇÃO E IMPLEMENTAÇÃO DA ISO 9001 1 Atualmente, o controle da qualidade é voltado para o gerenciamento estratégico da qualidade no qual a preocupação maior é poder concorrer no mercado, buscando tanto satisfazer as necessidades do cliente como a do próprio mercado. Existem diversas definições para qualidade, o que torna impossível um conceito definitivo para a ideia do que é realmente qualidade. Esta afirmação é: VERDADEIRA. FALSA. 1 Elas são utilizadas para observar, questionar, checar, propor alterações e procedimentos no sistema. A sua função é avaliar a eficácia e eficiência de outros mecanismos de controles. Esta definição pertence a: Qualidade. Estrutura. Auditoria. Controle 1 Marque V para verdadeiro e F para falso. Em relação as auditorias para a norma ISO 9001 (ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS, 2015) a organização deve: ( ) Planejar, estabelecer, implementar e manter um programa de auditoria, incluindo a frequência, métodos, responsabilidades, requisitos para planejar e para relatar, o que deve levar em consideração a importância dos processos concernentes, mudanças que
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Cely Castro

há 3 meses

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há 3 meses

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