Vamos analisar cada afirmação: I - O processo de educação vai da formação de profissionais de enfermagem até a prestação da assistência direta ou indireta, passando pelo desenvolvimento de atividades gerenciais, de pesquisa e ensino. Está correta, pois a educação em enfermagem abrange desde a formação até diversas atividades profissionais. II - Para que a educação em saúde tenha êxito, é necessário planejamento. Correta, o planejamento é fundamental para o sucesso das ações educativas. III - Para que as ações de educação em saúde tenham efetividade e resolutividade na qualidade de vida, na promoção da saúde e na prevenção de doenças da população adscrita no território de uma Estratégia de Saúde da Família, os trabalhadores e gestores necessitam estar articulados e saber dessa organização. Correta, a articulação entre trabalhadores e gestores é essencial para o sucesso das ações. IV - O papel da comunicação na educação em saúde deve estar focado em uma comunicação mais fechada entre profissionais. Incorreta, a comunicação deve ser aberta, clara e acessível, envolvendo profissionais e comunidade para efetividade. Portanto, os itens verdadeiros são I, II e III. Como não foi fornecida a lista de alternativas, a resposta correta é a que contém os itens I, II e III.