Ed
anteontem
Vamos analisar as asserções: I. O BPM identifica processos industriais essenciais e busca eliminar defeitos, desperdícios e problemas de qualidade usando ferramentas estatísticas. Essa descrição está mais alinhada com o conceito de Controle Estatístico de Processo (CEP) e Seis Sigma, que são metodologias específicas para controle e melhoria da qualidade, focadas em processos industriais. O BPM, embora envolva melhoria de processos, tem um escopo mais amplo, incluindo definição, modelagem, monitoramento e gestão de processos em geral, não apenas industriais ou com foco exclusivo em ferramentas estatísticas. Portanto, a asserção I está falsa. II. O BPM traz práticas voltadas à melhoria contínua em processos organizacionais, permitindo definir, mapear, monitorar e gerir processos com mais eficácia. Essa asserção está correta e condiz com o conceito de BPM. Conclusão: - I é falsa - II é verdadeira Alternativa correta: A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
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