Ed
há 2 meses
Analisando as alternativas com base no pensamento Lean: A) Incorreta. O valor no Lean é definido pelo cliente, não internamente pela engenharia, e aumentar a complexidade técnica não significa agregar valor. B) Correta. No Lean, atividades que não agregam valor ao cliente são consideradas desperdícios, mesmo que sejam eficientes ou rápidas. C) Incorreta. O sucesso Lean não se baseia em reduzir preço sacrificando a percepção de valor do cliente. D) Incorreta. Lean considera esforço humano, espaço físico e tempo como recursos importantes na análise de desperdícios. Portanto, a alternativa correta é: B) Atividades que não agregam valor ao cliente final são consideradas desperdícios, independentemente de quão eficientes ou rápidas elas sejam executadas.
Cadastre-se ou realize login