Ed
há 2 meses
A questão trata do modelo de gestão de desempenho segundo Peter Drucker, aplicado a organizações de saúde, como um hospital universitário. O modelo de Drucker enfatiza que o processo gerencial deve seguir uma sequência lógica que começa pela definição da missão, seguida da delimitação de metas, definição de medidas de desempenho, estabelecimento de prioridades e uso dessas medidas para autocontrole e melhoria contínua. Analisando as alternativas: A) Começa definindo medidas de desempenho antes de declarar a missão, o que não está correto, pois a missão deve ser o ponto de partida. B) Declara a missão operacional, delimita metas focadas em resultados, define medidas de desempenho, usa essas medidas para autocontrole e estabelece prioridades e padrões — essa sequência está alinhada com o modelo de Drucker. C) Começa delimitando metas financeiras antes de declarar a missão social, o que não segue a lógica do modelo. D) Afirma que a missão é apenas um enunciado filosófico sem relação com metas, o que contraria o pensamento de Drucker. E) Está incompleta. Portanto, a alternativa correta é: B) Declarar a missão operacional; Delimitar metas com foco em resultados desempenho; Definir medidas de desempenho; Usar essas medidas como autocontrole por resultado; Estabelecer prioridades e padrões.
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