Capacidade a ser avaliada: Aplicar técnicas para definição de indicadores e padrões de reverência para a avaliação e monitoramento do desempenho dos processos. Você atua como Técnico em Qualidade em uma empresa de mobiliário corporativo que fabrica estações de trabalho sob medida. A empresa enfrenta longos e imprevisíveis lead times e inconsistências na qualidade final dos produtos. Uma análise na célula de montagem final revela que o tempo para montar um mesmo modelo de estação varia de 40 a 90 minutos. Cada montador utiliza sua própria sequência de tarefas e busca ferramentas e componentes de maneira diferente, sem um procedimento documentado. A gerência, visando reduzir o estoque em processo, solicitou um plano para implementar um sistema de produção puxada (Kanban) entre a marcenaria e a montagem. Qual é a primeira ação a ser executada no processo de montagem? Questão 2Resposta a. Desenvolver e instalar imediatamente um sistema Kaizen entre a marcenaria e a montagem. b. Aplicar o programa 5S para organizar as ferramentas e o layout da estação de trabalho. c. Criar um gráfico de controle para monitorar o tempo de ciclo e os defeitos de montagem. d. Elaborar e implementar o Trabalho Padronizado para a célula