Vamos analisar cada afirmativa: I. Empresas tradicionais têm se rendido ao uso de redes sociais, apostando em novas linguagens para atingir o público digital. Verdadeiro, isso é uma tendência atual. II. O Facebook é a rede social com maior número de usuários, porém não é uma rede segmentada que facilita a interação com seus clientes, apenas com o público em geral. Falso, o Facebook possui ferramentas para segmentação e interação com públicos específicos, como páginas empresariais, grupos e anúncios segmentados. III. O Instagram iniciou com o propósito de ser uma vitrine de produtos, mas hoje procura também agregar conteúdo e investir em interação. Verdadeiro, o Instagram evoluiu para além da vitrine, focando em conteúdo e engajamento. IV. O LinkedIn não é voltado para comercialização, e sim para fortalecimento das conexões e interações entre empresa, funcionários e interessados. Verdadeiro, o LinkedIn é uma rede profissional focada em networking e relações profissionais, não em vendas diretas. Portanto, os itens verdadeiros são I, III e IV. Como a alternativa que contém I e III é a B, e a que contém I e IV é a A, mas nenhuma alternativa traz I, III e IV juntos, devemos escolher a alternativa que contém os itens verdadeiros que aparecem juntos. A alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros indicados é: B) I e III estão corretas.