Dentro de uma organização, a comunicação tem várias funções importantes: controle, motivação, expressão emocional e fornecimento de informações (Rothmann, 2017). ROTHMANN, Ian. Fundamentos de Psicologia Organizacional e do Trabalho. Grupo GEN, 2017. E-book. ISBN 9788595152700. Sobre o processo de comunicação, analise as afirmativas a seguir: I. A comunicação inicia-se com uma fonte, que pode ser uma pessoa ou um objeto. II. A codificação ocorre quando a mensagem é convertida em ideias ou símbolos que serão transmitidos, e é fundamental que o emissor reconheça esses símbolos. III. A mensagem é apenas o produto físico transmitido, não sendo necessário que o emissor esteja consciente do significado dos símbolos que usa. IV. O receptor deve compreender perfeitamente os símbolos e ideias transmitidos pelo emissor para garantir a eficácia da comunicação. Está correto o que se afirma em: Questão 1Resposta a. I, II, III e IV. b. I, II e III, apenas. c. II e III, apenas. d. I e II, apenas. e. I, II e IV, apenas.