resultados do trabalho executado, comparando com os itens de controle estabele que foi planejado, incluindo treinamento e educação dos profissionais. rocesso em função dos resultados, padronizando condutas e documentação. metas e determinar os métodos para alcançá-las, incluindo identificação do probler determinação das causas. uditorias internas sistemáticas visando à melhoria da gestão. O modelo de gestão de desempenho proposto por Peter Drucker aplica-se às organ monstrar resultados e gerenciar custos simultaneamente. Considerando as cinco eta com a gestão da qualidade em saúde, qual alternativa descreve corretamente a artic ões de desempenho, medidas de desempenho e autocontrole por resultados no con hospitalar deve ser ampla e genérica para permitir flexibilidade gerencial; as metas pela direção sem envolvimento das equipes; e os indicadores de desempenho d comparação com outras instituições, para preservar a confidencialidade institucion deve ser operacional e direcionar as ações das pessoas; as metas devem focar nas C para gerar vantagem competitiva; os padrões de desempenho devem ter visão esempenho devem ser estabelecidas; e esse conjunto deve criar um autocontrole formidades e não conformidades. de Drucker aplicado à