Vamos analisar as definições dos quatro modos de conversão do conhecimento segundo Nonaka e Takeuchi (2008): - Socialização: conversão de conhecimento tácito para conhecimento tácito (compartilhamento de experiências). - Externalização: conversão de conhecimento tácito para conhecimento explícito (por exemplo, criação de manuais). - Combinação: conversão de conhecimento explícito para conhecimento explícito (organização e sistematização de informações). - Internalização: conversão de conhecimento explícito para conhecimento tácito (aprendizado prático, uso de metáforas e analogias). Agora, analisando as alternativas: A) Socialização: conhecimento tácito para conhecimento tácito (compartilhamento de experiências) — correta. B) Externalização: conhecimento tácito para conhecimento explícito (manual) — correta. C) Combinação: conhecimento explícito para conhecimento tácito (metáforas e analogias) — incorreta, pois combinação é explícito para explícito. D) Internalização: conhecimento tácito para conhecimento tácito (manual) — incorreta, internalização é explícito para tácito. E) Todas as opções estão corretas — incorreta, pois C e D estão erradas. Portanto, a alternativa correta é a letra A.