Uninove Avaliação 3

Prévia do material em texto

Uninove Avaliação 3 - Gestão do Conhecimento
1- Considerando o processo de conversão de conhecimento, assinale a alternativa correta quanto ao modo de Combinação:
a) Conversão de conhecimento explícito em conhecimento tácito, que pressupõe a incorporação do conhecimento explícito no conhecimento tácito.
b) Conversão de conhecimento tácito em conhecimento tácito, que pressupõe a troca de experiências com criação de um novo conhecimento tácito.
c) Conversão de conhecimento tácito em conhecimento explícito, que pressupõe a articulação do conhecimento tácito em conceitos explícitos, criando novos caminhos explícitos.
d) Conversão de conhecimento explícito em conhecimento explícito, que pressupõe a troca de informações explícitas, envolvendo o uso da tecnologia da informação, por meio de análise, categorização de informações.
e) Conversão de conhecimento tácito em conhecimento organizacional, que pressupõe a articulação do conhecimento tácito em conceitos tácitos, criando novos caminhos implícitos.
2- Considerando o processo de conversão de conhecimento, assinale a alternativa correta quanto ao modo de Internalização:
a) Conversão de conhecimento tácito em conhecimento explícito, que pressupõe a articulação do conhecimento tácito em conceitos explícitos, criando novos caminhos explícitos.
b) Conversão de conhecimento tácito em conhecimento organizacional, que pressupõe a articulação do conhecimento tácito em conceitos tácitos, criando novos caminhos implícitos.
c) Conversão de conhecimento tácito em conhecimento tácito, que pressupõe a troca de experiências com criação de um novo conhecimento tácito.
d) Conversão de conhecimento explícito em conhecimento tácito, que pressupõe a incorporação do conhecimento explícito no conhecimento tácito.
e) Conversão de conhecimento explícito em conhecimento explícito, que pressupõe a troca de informações explícitas, envolvendo o uso da tecnologia da informação, por meio de análise, categorização de informações.
3- Do ponto de vista individual, assinale a alternativa falsa quanto às características da criação de conhecimento organizacional:
a) Resulta da resolução de tensões e da liberação de angústias, principalmente se envolvem avanços importantes.
b) Associa-se às mudanças de comportamento, à existência de oportunidades para o autodesenvolvimento, ao incentivo à autenticidade e ao estímulo à explicitação de modelos mentais.
c) Não demanda aprovações ou interações com equipes e outros níveis da organização.
d) Depende das experiências, das tentativas e dos erros de cada indivíduo; como processo social, depende da interação com outros indivíduos.
e) Exige consenso em relação ao significado.
4- Do ponto de vista da organização, assinale a alternativa falsa quanto às características da criação de conhecimento organizacional:
a) Exige consenso em relação ao uso.
b) Valorização do compromisso com a verdade.
c) Estímulo à ação e ao aprendizado, por meio de tentativa e erro.
d) Possibilidade de questionamento dos valores, das crenças, da cultura e de mudança de comportamento.
e) Depende das experiências, das tentativas e dos erros de cada indivíduo; como processo social, depende da interação com outros indivíduos.
5- Gestão do Conhecimento envolve atividades de...
a) criação e obtenção do conhecimento dos membros da organização, apenas.
b) obtenção do conhecimento dos membros da organização, apenas.
c) habilidades e experiências dos membros da organização, apenas.
d) obtenção, compartilhamento e uso de conhecimento dos membros da organização, apenas.
e) criação, obtenção, compartilhamento e uso de conhecimento, habilidades e experiências dos membros da organização.