Vamos analisar os itens: I. Abordar a Qualidade desde a fase do projeto de desenvolvimento do produto/serviço, incluindo aspectos funcionais e atributos de desempenho, até a satisfação do consumidor — está correto, pois o TQC enfatiza a qualidade em todas as etapas, desde o projeto até o cliente final. II. Envolver todos os colaboradores, de todos os níveis hierárquicos e demais envolvidos indiretos, como fornecedores e clientes, nos processos de melhoria da qualidade, objetivando comprometimento e confiança recíproca — está correto, pois o TQC é um sistema que envolve toda a organização e partes interessadas. III. Manter e aperfeiçoar as técnicas clássicas da qualidade existentes — também está correto, pois o TQC não descarta as técnicas tradicionais, mas as integra e aprimora. Observação: Não há item V mencionado na questão, então a alternativa que cita "I e V" está incorreta. Portanto, todos os três itens (I, II e III) estão corretos. A alternativa correta é: c) Todas estão corretas.