A análise da SWOT é utilizada tradicionalmente pelas empresas para identificação dos seus: Escolha uma opção: a. Fatores de lucros residuais; b. Índices de distribuição de lucros e dividendos; c. Colaboradores de destaque no mês; d. Motivos das perdas por obsolescência de estoque; e. Pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças; Questão 2 Ainda não respondida Vale 0,34 ponto(s). Não marcadaMarcar questão Texto da questão Analise os conceitos a seguir: I. análise concorrencial como um importante elemento que deve ser analisado para que a empresa possa se alinhar com a realidade do mercado em que está inserida. II. processo que ocorre geralmente no setor de marketing onde os gestores fazem uma análise completa de seus principais concorrentes, buscando conhecer os diferenciais e as vantagens competitivas de cada uma das empresas. III. ferramenta de gestão utilizada como dinâmica de grupo e que tem como finalidade explorar as potencialidades e a criatividade das equipes a respeito de uma pergunta ou problema que seja apresentado pela organização. São corretamente relacionados ao termo “benchmarking” os conceitos apontados em: Escolha uma opção: a. III, somente; b. I,