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ta de voltaEu não estou conseguindo acessar o meu login na conta @carolinhasss, por que o instagram desconectou do meu celular, porém eu tento recuperar, e está enviando link de recuperação numa conta de whatsapp e email que não são minhas, apareceu a opção de pedir pra 2 usuarios confirmarem, e eles confirmara, mas mesmo assim não consegui minha con
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Ana Carolina Nunes Sampaio

há 2 meses

Respostas

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há 2 meses

Olá! Pelo que você descreveu, parece que sua conta do Instagram foi desconectada e o processo de recuperação está enviando códigos para contatos que não são seus, o que pode indicar um problema de segurança ou possível invasão. Passos para tentar recuperar sua conta: 1. Use a opção "Esqueci a senha" no Instagram e siga as instruções, certificando-se de usar seu e-mail ou telefone correto. 2. Se o Instagram pedir para que amigos confirmem sua identidade, escolha pessoas próximas que possam ajudar. 3. Acesse a Central de Ajuda do Instagram e preencha o formulário de recuperação de conta, fornecendo documentos que comprovem sua identidade. 4. Evite clicar em links suspeitos e não compartilhe suas informações pessoais. 5. Se não conseguir recuperar, entre em contato com o suporte oficial do Instagram para suporte direto. Importante: mantenha seus dados pessoais protegidos e ative a autenticação em duas etapas para aumentar a segurança da sua conta no futuro.

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