Quando quem assina um documento representa o órgão em que exerce suas funções, o ideal é usar uma linguagem impessoal para reforçar a formalidade e a imparcialidade do documento. Analisando as alternativas: a) A terceira pessoa do singular para reforçar a impessoalidade do documento. — Correto, pois é a forma mais adequada para documentos oficiais. b) A primeira pessoa do plural — mais usada para comunicação em nome de um grupo, mas menos impessoal. c) A segunda pessoa do singular — informal, inadequada para documentos oficiais. d) A terceira pessoa do plural — pode indicar pluralidade, mas não é a forma preferida para documentos oficiais. e) A primeira pessoa do singular — pessoal, menos impessoal. Portanto, a alternativa correta é: a) A terceira pessoa do singular para reforçar a impessoalidade do documento.